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熱門産品: 橡膠彈簧 複合彈簧 聚氨酯篩板 剪切彈簧 振動電機 激振器 護梁板 撓性盤 橡膠軟連接 搖擺篩彈簧 給料機

服務承諾

服務承諾

如果電話中不能幫您解決問題,省內24小時內(省外三天之內)幫助用戶解決問題!
售前:根據客戶需要,以***資訊指導購買産品;
售中:服務熱情周到,幫助解答疑難問題;
售後:指導安裝、調試,確保設備正常運轉。
服務規範化
1、撥打我們的售後服務電話“0373-5570606”有問必答;
2、預約設計:購前爲您選擇***佳尺寸設計方案;
3、免費指導安裝調試;
4、星級網絡24小時服務到位;
5、保修期,振動電機保修半年,整机终身维修;
6、電話回訪,跟蹤服務,使我們的設備爲您提供***佳的使用效果。
組織***化
爲了提高服務,使服務及時到位,我們特備了一支***化的服務隊伍,做到***咨詢、***設計、指導安裝、***維護保養、***維修,將我們的服務提高到一個新的高度。
感謝您使用我公司的産品。當您在使用過程中,遇到什麽問題,有什麽建議;請告訴我們,我公司隨時爲您提供服務,並解答問題。
當您需要特殊用途的電機、特殊型號的篩機時,請與我們聯系,我們的***技術人員將爲您設計出符合您要求的産品。


 
1. 具体事项:
2. 产品保修

所有設備保修一年,配件保修三個月(橡膠密封圈不包含在內),維修地點及聯系方式請參見各産品隨機所附的《産品說明書》。
若隨機保修卡上注明保修時限的以保修卡爲准。
購機後在一年之內請保管好設備包裝箱,以便日後維修與售後服務。
3. 产品保换
自客戶收到貨物起7日之內産品因非人爲質量問題而影響使用,可享受保換服務,具體運行流程如下:
1) 客户首先致电本公司服务热线(0373-5570606),***产品问题向售后服务工程师咨询,判定是否属于质量问题。
2) 若在电话中不能判定是否属于产品本身质量原因,我们建议客户去当地的各振动筛产商指定维修中心进行产品质量鉴定,经鉴定若属于质量问题,请聯系我們进行更换。非产品本身质量问题请客户自己送修。
3) 若当地没有振动筛产商指定维修中心或因其它原因客户无法在当地进行产品质量鉴定,请客户将产品寄至我公司进行确认(邮寄时请寄上所有随机附件、说明书及完整外包装,并确保产品妥善包装,防止产品在邮寄途中损坏)。
4) 我们的***工程师对收到的问题产品进行问题鉴定,若属于产品本身质量问题,我们将自收到退货产品起3日以内寄出新货。若不是属于产品本身质量问题,我们将把产品寄回。
5) 产品邮寄地址,请参考“聯系我們”栏目公司地址。
同時我公司對所有售出的産品鄭重承諾: 
1、凡本公司售出産品質量保證期爲12個月。 
2、凡本公司售出産品出現質量問題,如電話中指導無法解決的,省內2天售後服務人員到達現場,省外3天到達現場,電器、電機部分需返廠,派人無法現場解決。 
3、凡本公司售出産品屬定制産品的,退貨需要扣除30%違約金。
4、凡本公司售出産品出現質量問題的貨物發出15日內無條件退貨或換貨。 
5、凡本公司所售産品終身有償提供配件。


2. 产品保修
所有設備保修一年,配件保修三個月(橡膠密封圈不包含在內),維修地點及聯系方式請參見各産品隨機所附的《産品說明書》。
若隨機保修卡上注明保修時限的以保修卡爲准。
購機後在一年之內請保管好設備包裝箱,以便日後維修與售後服務。
3. 产品保换
自客戶收到貨物起7日之內産品因非人爲質量問題而影響使用,可享受保換服務,具體運行流程如下:
1) 客户首先致电本公司服务热线(0373-5570606),***产品问题向售后服务工程师咨询,判定是否属于质量问题。
2) 若在电话中不能判定是否属于产品本身质量原因,我们建议客户去当地的各振动筛产商指定维修中心进行产品质量鉴定,经鉴定若属于质量问题,请聯系我們进行更换。非产品本身质量问题请客户自己送修。
3) 若当地没有振动筛产商指定维修中心或因其它原因客户无法在当地进行产品质量鉴定,请客户将产品寄至我公司进行确认(邮寄时请寄上所有随机附件、说明书及完整外包装,并确保产品妥善包装,防止产品在邮寄途中损坏)。
4) 我们的***工程师对收到的问题产品进行问题鉴定,若属于产品本身质量问题,我们将自收到退货产品起3日以内寄出新货。若不是属于产品本身质量问题,我们将把产品寄回。

5) 产品邮寄地址,请参考“聯系我們”栏目公司地址。

 

同時我公司對所有售出的産品鄭重承諾: 
1、凡本公司售出産品質量保證期爲12個月。 
2、凡本公司售出産品出現質量問題,如電話中指導無法解決的,省內2天售後服務人員到達現場,省外3天到達現場,電器、電機部分需返廠,派人無法現場解決。 
3、凡本公司售出産品屬定制産品的,退貨需要扣除30%違約金。
4、凡本公司售出産品出現質量問題的貨物發出15日內無條件退貨或換貨。 
5、凡本公司所售産品終身有償提供配件。